Отзывы об агентствах недвижимости реальные ситуации

Приехали в Санкт-Петербург и возникла потребность в услугах агентств, занимающихся арендой квартир. Зашли на сайт газеты "Из рук в руки", отобрали несколько вариантов квартир, созвонились с агентами и назначили встречу. Не теряя времени, дабы поскорее устроится на квартире и наслаждаться отдыхом в Питере, сразу поехали на встречу в офис. Договорились с агентом Еленой, домчались, звоним, девушка объясняет как найти офис: м.Площадь Восстания, в здании гостинницы "Ленинградская". Заходим, здесь множество помещений, арендуемые различными фирмами.Нам нужен ООО "ОМЕГА", поднимаемся на четвертый этаж, оказывается что Елены уже нет, она на выезде, хотя минуту назад разговаривала с нами по телефону и ждала нас в офисе. С нами беседует другой агент Евгения. С Еленой мы обговорили два варианта , устраивающих нас. Квартира нужна срочна, не жить же нам на улице! Следующая процедура - необходимо заключить договор поручения, оплата за услугу 3900. Т.е. агент на основании этого договора подбирает вариант, обговаривает с хозяином и в дальнейшем сообщает клиенту. Мы сразу обговорили с Евгенией, что если нам не понравится та или иная квартира, и если не будет вариантов, то как мы сможем вернуть свои уплаченные деньги за услугу. Никаких проблем! Не устраивает, пишите заявление на имя директора ГЕРАСИМЕНКО ЮЛИАНЫ ГЕННАДЬЕВНЫ, она рассматривает и по истечении трех дней забираете деньги.

Далее.Мы естественно заключаем договор, оплачиваем и ждем звонка агента. Вечером Елена нам звонит и говорит, что хозяйка квартиры отложила сдачу своей квартиры, тогда второй вариант.Мы срочным образом обзвонили своих знакомых и они нас приютили на ночь, не оставаться же на улице! На следующий день мы уже сами звоним Елене, оказывается что по второму варианту телефон не отвечает. Мы подъехали в офис, мимо нас прошмыгнула в кабинет девушка (Евгения), которая нас вчера принимала. Мы стоим в коридоре и ждем своей очереди. Выходит еще дна девушка и спрашивает нас, чтобы мы хотели? Мы отвечаем что нам нужна Евгения ( мы ее только что видели), но девушка отвечает, Евгении нет, она на выезде. Мы спросили а кто же эта девушка, которая сейчас прошла мимо нас, нам ответили что ее зовут Виктория! Полный обман клиентов!!!!Мы написали заявление на отказ от услуги, дабы нам ее не предоставили в должном виде и вариантов больше не предлагалось. Стали самостоятельно искать квартиру, но безрезультатно. Через три дня нам звонит Генеральный директор ООО "Омега" Юлианна Геннадьевна, и отказывает в возврате денег, ссылаясь на то, что они могут нам в течении года оказать услугу! Но нам-то не надо в течении года, мы приехали в Питер на неделю! Очень некорректно разговаривала с нами по телефону. Я сказала, что пойду в милицию и подам заявление на их мошеннические действия. Она кричала по телефону и выставляла себя правой!

Эта реальная история поможет другим быть осторожными! А Герасименко - мошенница! Я могу с полной уверенностью об этом сказать!

 

у меня была такая же история была. Полностью согласен. НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ООО "ОМЕГА"

 

Когда вы написали , что открыли газету Из рук в руки, то сразу все стало понятно.

Надо внимательнее читать договор, где прописано, что вы платите деньги за информационные услуги.

На том и живут такие "агентства".

Снимайте жилье в хостелах, мини-гостиницах.

 

Мы имеем дело с "Адвексом"(покупка квартиры)-пока довольны.

 

в нормальных агентстах договор вообще то заключается ПОСЛЕ просмотра квартиры, в присутствии собственника жилья, а деньги агенту платите ПОСЛЕ получения ключей от квартиры..

вы не первые в такой лохотрон попадаете, что весьма прискорбно

и агентства нужно подбирать не в газетах типа ИРР

 

вы, наверно, увидели рекламу типа "Аренда кв. на Фонтанке 5 тыщ в месяц", вот и попались. такие конторы дают подобные объявы.

 

У меня знакомый на Омегу попал. ТОже -3900. А другая знакомая хотела снимать 2-шку на ЗВездной за 17000 в месяц. Ну и -8500

 

Да таких "Омег" - море. Уж сколько говорят и пишут о том, что договор об информационных услугах - надувательство. А народ, всё-равно, ведется.

 

действительно, не надо думать, что только омега такая... таких контор не море, их ... океан!!!

 

Я агентства выбирал по количеству объяв, мой совет зайди на сайт БН ,посмотри от каких агентств наибольшее кол во объяв, я кажется два агентства выбрал, они параллельно работали, и за 2 дня мне кучу вариантов нашли, ну и скажу, все равно база данных на арендуемые квартиры у них одна на всех, так что все сведения будут поступать одинаково как к одним так и к другим, помнется у меня две встречи намечались на одно и тоже время от разных агентств, я одной агентше сказал что не могу типа у меня др агентство в это время нашло квартиру надо посмотреть ,так она спросила что за адрес, потом перезвонила и все рассказала про ту квартиру и я поехал с ней на др точку)) Так что еще зависит от самих агентов ,если видишь что там чушка с тобой работает, то она тебе ничего не найдет ,и все выгодные варианты профукает ,конкуренция большая и выгодные квартиры разбирают сразу

 

Составляешь договор, вносишь сумму в 4000р, а они через неделю съезжают со своего офиса на Лиговском проспекте д.43-45.

Договор и реквизиты есть.

Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации?

 

Договор на оказание информационных услуг? Вставить в рамочку и повесить на стену, как напоминание о собственной глупости.

 

Классика жанра. Без лоха жизнь плоха.

 

Теоретически можно написать заявление в милицию, но у Вас есть на руках договор о выполненных информационных услугах. Поэтому - добрый совет забыть и простить. При этом названия могут быть абсолютно разные

 

Ну если быть более точным: еще раз прочитайте Ваш договор и если там написано что фирма обязуется предоставить лишь информацию..то действительно оставьте себе его на память...

 

На своем опыте убедилась: чем дольше ищешь агентство, тем дольше потом живешь в квартире. Лично я выбирала на основе тех же отзывов и данных о сроке регистрации фирмы.

 

Полностью с вами ларисса согласна. меня тоже обманули в этой фирме, картина такая же заключили договор, дали вариант с квартирой, хозяйке, которой некогда встречаться со мной, в итоге написала заявление на имя директора - денег не вернули. я думаю нам нужно объединить наши усилия и наказать этих мошенников, чтоб другие не пострадали.

 

никогда не подписывайте никакие бумаги , пока не прочитаете, что там написано. Доказать что-то потом будет невозможно! будьте бдительны и очень подробно читайте договор! на переговоры лучше ходить с юристом. Очень советую!

 

Мы тоже столкнулись с этим "агентством". Они взяли 3900, ничего нам не предоставили, а теперь отказываются возвращать деньги.

 

А Вы назло им, дайте ещё 3900 рублей, пусть им будет стыдно.