Скрыть объявление
Для удобства чтения форума, общения и новых знакомств приглашаем вас зарегистрироваться и присоединиться к нашей компании.

После регистрации ждем вас в теме для новичков форума - зайдите, поздоровайтесь и расскажите немного о себе :)

МТС (сотовый оператор)

Тема в разделе "Отзывы: компании Санкт-Петербурга", создана пользователем Manrokh, 15 ноя 2011.


  1. Manrokh

    Manrokh New Member

    Регистрация:
    15.11.2011
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Добрый день, такая ситуация.. 2 ноября купил в салоне МТС на Владимирском 23 айфон4, в этот же день у него обнаружился брак, он не заряжается когда включен, не корректно показывает уровень заряда акумулятора (показания вообще не меняются) и постоянно перезагружается.. На следующий день пришел обратно и показал его продавцу, в этот момент он как назло перестал перезагружаться, но с зарядкой вопрос остался.. продавец предложил несколько раз разрядить и зарядить его, но это не помогло - все осталось по прежнему... 13 ноября опять прищел в магазин.. Сначала мне посоветовали лично обратится в сервис центр (мол так будет быстрее) и дали адрес Большой пр ПС 2/1, там сервис центра не оказалось... Вернулся обратно. Продавец согласился взять телефон на экспертизу на 21!! день или БОЛЬШЕ..Делать нечего начали заполнять технический лист (с явной неохотой со стороны продавца). В графе претензии покупателя он написал: не прекращается заряд АКБ, нагрев АКБ при зарядке, и неверно отображается процент заряда батареи... Я сказал что у меня совсем другие претензии.. ответ: программа дает стандартные варианты и он ничего поделать не может... Строчки про внешний вид вообще заполнять отказался.. Я сказал что не буду подписывать такую бумагу, на что он начал угрожать что если я не хочу по хорошему, то тогда МЫ ЕГО ПРИМЕМ, СЛОМАЕМ, И ЭКСПЕРТИЗА СКАЖЕТ ЧТО ОН СЛОМАН ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!, я отказался его сдавать.. Звонил в тотже день в 0890, там меня выслушали, обещали разобраться.. ничего не происходит..

    Не ожидал такого отношения от МТС, являюсь абонентом с 15.12.2001года!! и еще этот продавец нащел на задней крышке царапину которой там не могло до него быть (покупал телефон вместе с чехлом в который он был сразу вложен, и поцарапать там его невозможно) считаю что это он его поцарапал...ВОТ КАКОЕ ТАМ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ...
     
  2. Реклама

    Реклама Пользователи

     
    Зарегистрированные пользователи не видят эту рекламу - Регистрация
    #1
  3. KYa.M

    KYa.M -

    Регистрация:
    27.12.2010
    Сообщения:
    4.289
    Симпатии:
    78
    Адрес:
    Петербург
    МТС- центр распилов откатов. Мошенники.
     
  4. vsmytova

    vsmytova Member

    Регистрация:
    09.08.2008
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    А у меня другая история Стали пропадать деньги со сщёта обратилась за помощью помогли разобрались СПАСИБО ОГРОМНОЕ деньги вернули!!!... Это всё зависит от сотрудников обслуживающих Вас. удачи вам.
     
  5. lady-di

    lady-di Пользователи

    Регистрация:
    01.11.2011
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    4
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Во первых офис МТС ,а по факту ЗАО РТК(РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ) ,люди все разные,как продавцы,так и покупатели разные бывают.все орут :"мошенники"! Объясните хоть кто и почему?достаточно просто проверять баланс и самостоятельно контролировать подключенные услуги,тогда счет за связь не будет сюрпризом.
     
  6. Тамлин

    Тамлин Пользователи

    Регистрация:
    30.08.2010
    Сообщения:
    4.245
    Симпатии:
    167
    да это Питерская фишка засирать МТС
     
  7. Реклама

    Реклама Пользователи

     
    Зарегистрированные пользователи не видят эту рекламу - Регистрация
    #1
  8. Бес в ребро

    Бес в ребро Очевидность Очевидность.

    Регистрация:
    05.01.2012
    Сообщения:
    5.029
    Симпатии:
    281
    Фишка питеская, ога.. Но меня всё устраивает. У меня анлим, ничего мне лишнего не приходит. деньги ни за что не спиливают. Как платила 2 штуки в месяц. так и плачу. Ровно на месяц хватает.
     
  9. SeaGull

    SeaGull Пользователи

    Регистрация:
    12.04.2010
    Сообщения:
    5.436
    Симпатии:
    755
    Не люблю МТС. Подключился к ним лет 10 назад, потом охват роуминга не понравился, симку вытащил и стал в международном роуминге пользовать Мегафон. На симке было рублей 500, вдруг в прошлом году письмо - вы нам должны, срочно погасите. Начал разбираться - они без моего подтверждения повесили мне какую-то платную фишку и слизали весь остаток еще 600 руб долг повесили. Деньги невелики, но принципиально больше с ними дела не имею.
     
  10. Тамлин

    Тамлин Пользователи

    Регистрация:
    30.08.2010
    Сообщения:
    4.245
    Симпатии:
    167
    Я сам мегафоном пользуюсь, но звонить в другой город на другие операторы накладно получается
     
  11. ЖЭКА

    ЖЭКА Пользователи

    Регистрация:
    08.10.2009
    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    20
    Адрес:
    Большеохтинския Мы
    МТС-ом пользуюсь с 2006г. У меня претензий к ним нет. Да и не должно, ибо кладу денег мало около 200 рупий и мало болтаю. Хватает где-то на месяц-полтора. Были у меня с МТС-сом недавно терки: бабосы слупили за незаконно всученную подписку. Написал им претензию и они все вернули до копейки обратно на мой баланс. Правда осадок немного тяжелый остался.

    А вот мой младшой сынуля МТС-ом не долго пользовался: он их подловил на краже денег. Суммы пропадали небольшие, но он заметил. Бодаться с ними не стал. Просто перешел к другому оператору.

    Про такую свинскую фишку со стороны МТС я тоже слышал. Говорят, что в таких случаях надо обнулять счет, топать к ним в контору и рвать договор.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 янв 2012
  12. Павел

    Павел Хочешь, я загадаю и у тебя всё будет хорошо?..

    Регистрация:
    24.09.2010
    Сообщения:
    6.384
    Симпатии:
    325
    Адрес:
    С.Пб
    Я б поленился, но так, теоретически - с них еще содрать можно за такие фишки, наверное?
     
  13. Реклама

    Реклама Пользователи

     
    Зарегистрированные пользователи не видят эту рекламу - Регистрация
    #1
  14. NecRomantik

    NecRomantik человек с пятью "не"

    Регистрация:
    25.09.2009
    Сообщения:
    7.669
    Симпатии:
    230
    Адрес:
    Петродворец
    Когда-то пользовался. Деньги тырили со страшной силой. Послал на.
     
  15. GODsGAVE

    GODsGAVE Пользователи

    Регистрация:
    05.01.2012
    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    38
    Собственно я не знаю чья фишка, но реально они оборзели, снимать деньги за входящие смс - это ваще наглость неописуемая.

    Им надо тогда в контракт включать, "чтобы не приходили смс я обязуюсь позвонить и дать зды оператору, чтобы тот отключил мне фукцию входящих с коротких номеров, результат не гарантируется."
     
  16. Acronis

    Acronis Пользователи

    Регистрация:
    06.01.2012
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    если возникают проблемы не проще ли сразу перейти к другому опсосу?
     
  17. тирп

    тирп Member

    Регистрация:
    16.01.2012
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Что такое "опсос"? Или кто такой?
     
  18. lady-di

    lady-di Пользователи

    Регистрация:
    01.11.2011
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    4
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Проверить наличие платных подписок по SMS на МТС можно , набрав с мобильного команду -*111*919# вызов выбираете второй пункт-"мои текущие подписки"
     
  19. notbadgirl

    notbadgirl Пользователи

    Регистрация:
    20.10.2012
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    1
    Когда я слышу где-либо от кого-либо МТС – я сразу же возмущенно говорю ФУУУУУ. Нет, ну это не нормально! То, что они творят. У меня когда-то давно был МТС, еще в юности так сказать, а потом сменила на Теле2 на мобильном и все. Никаких жалоб, все нормально. А когда планшетник купили, то уже пришлось выбирать что-то другое, для 3 джи. Ну что, взяли МТС на свою голову , кто ж знал, что так все печально на самом деле, а не так радужно, как они рекламируются. И это при том, что никакой Валуев нас не заставлял брать этот тариф…. МТС-Планшет… полный развод. Кто пробовал уже это «чудо»? какие красивые слова написаны… а на самом то деле что? Ни-че-го хо-ро-ше-го. Поминаю, что кто-то со мной может не согласиться, но они решили, что если человек позволил себе планшетник с 3 джи, то пусть он – лох – платит ) за их низкокачественный интернет большие деньги, еще они подключат кучу всяких ненужных опций за денюжки, и т.д. не знаю, помоему раньше у них была другая политика. А значек с яйкой когда только у них появился – вот я угарала! С чего вдруг такое придумать!? Что появилось раньше, МТС или Яйцо ? ахаха ! ну тут без вариантов… Вообще их современный имидж – полный отстой. Яйцо, Валуев, красный цвет – который вообще-то быков бесит. А среди современного народа мало быков? Ну баранов то явно хватает , никого обидеть не хочу, но все веду к тому, что МТС жутчайшим образом испортились, и не дай Бог кому-нибудь купить МТС-Планшет, который абсолютно неадекватен! Первый месяц еще туда,сюда, но а дальше – кака . Фанаты МТС – без обид!! Против вас, конечно же, ничего я не имею ) на вас эти жулики держатся… )
     
  20. Танетта

    Танетта Та ещё

    Регистрация:
    24.11.2009
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    84
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Это еще что за чудо в перьях? [​IMG]

    Вы бы, милая, прежде чем вестись, как баран и истерить здесь, как бык на красный цвет, почитали бы договор. Там все условия прописаны и даже такие, как Вы, имеют шанс знать правду.
     
  21. Тамлин

    Тамлин Пользователи

    Регистрация:
    30.08.2010
    Сообщения:
    4.245
    Симпатии:
    167
    Все наепывают
     
  22. Спонтанный

    Спонтанный Заблокированные

    Регистрация:
    11.11.2007
    Сообщения:
    12.406
    Симпатии:
    1.448
    а почему меня никто не наепывает?

    я что-то делаю нитак?
     
  23. Забава Путятишна

    Забава Путятишна лихой ветер

    Регистрация:
    09.11.2007
    Сообщения:
    6.760
    Симпатии:
    293
    гыыы... слыхала я когда-то, как Спонт покупал щетки на машину... " если это окажется х%*ня, то вернусь, и тебе в жопу их засуну"
     
    Последнее редактирование модератором: 27 дек 2012
  24. Тамлин

    Тамлин Пользователи

    Регистрация:
    30.08.2010
    Сообщения:
    4.245
    Симпатии:
    167
    либо глаза закрываешь, либо слишком аккуратно пристроились
     
  25. петербуржец

    петербуржец Пользователи

    Регистрация:
    05.07.2011
    Сообщения:
    11.990
    Симпатии:
    288
    Адрес:
    санкт-петербург
    Может ты просто не замечаешь того, что женщины с тебя деньги дерут. [​IMG]
     
  26. Спонтанный

    Спонтанный Заблокированные

    Регистрация:
    11.11.2007
    Сообщения:
    12.406
    Симпатии:
    1.448
    никто не дерет

    я цены знаю

    2500 в час..
     
  27. петербуржец

    петербуржец Пользователи

    Регистрация:
    05.07.2011
    Сообщения:
    11.990
    Симпатии:
    288
    Адрес:
    санкт-петербург
    Цветы, подарки, шубы, машины женщинам никогда не дарил? :xexe:
     
    Последнее редактирование модератором: 29 дек 2012
  28. Забава Путятишна

    Забава Путятишна лихой ветер

    Регистрация:
    09.11.2007
    Сообщения:
    6.760
    Симпатии:
    293
    ох, смотри, Петер, счас Спонт подумает, что ты разводишь его на подарок, и лишишься ты подарка.... :sm171:
     
  29. петербуржец

    петербуржец Пользователи

    Регистрация:
    05.07.2011
    Сообщения:
    11.990
    Симпатии:
    288
    Адрес:
    санкт-петербург
    Так и я тоже Мегафоном..Звонки из Петербурга в Казань- у меня бывало по тысяче рублей за разговор расходовалось.. [​IMG] Я уж не упоминаю про Ригу и роуминг.. По пересечении русско-латвийской границы мобильник начинал пищать, появлялась в углу буква R(роуминг), а на экране мобильника вместо надписи мегафона высвечивалось LV Tele 2... [​IMG]
     
  30. Михалыч 70

    Михалыч 70 Member

    Регистрация:
    08.01.2013
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Столкнулся с такойже проблемой при покупке телефона в компании под вывеской МТС. За два года - 4 телефона поменял. самый короткий срок эксплуатации - 3 дня. Потом ОНО ломается и глючит. Берут на проверку. 21 день. Не перезванивают никогда. Надо приходить самому узнавать, что и как. И, самое главное - деньги не возвращают. Предлагают другое устройство по цене. Закон о защите прав потребителей в этой компании не действует. Об этом мне сообщили сотрудники. Есть некий ведомственный нормативный акт, без подписи, который мне гордо продемонстрировали не отпуская из своих рук. Волшебный магазин находится в Петергофе на Санкт-Петербургском проспекте.

    Пы-Сы. Я если честно, при покупке аппарата повёлся на МТС. Думал. серьёзная компания. А, как уже правильно указывалось ранее, это "рога и копыта". МТС стоит задуматься ...
     
  31. DmitryVirus

    DmitryVirus Пользователи

    Регистрация:
    21.04.2011
    Сообщения:
    3.851
    Симпатии:
    168
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    ХЗ... Я на МТС уже много времени. Никаких "левых" списаний не было, связь устойчива практически везде.

    По поводу трубок - уже 2.5 года пользуюсь трубкой МТС 655.

    За это время - около 8и падений с высоты роста на различные поверхности, включая асфальт и плитку, 2 утопления (утопил в ванной, второй раз уронил в кружку с пивом), падение со стола - регулярно.

    И всех неполадок - камера стала мутно снимать. Да я ею и не пользуюсь....

    А если у вас руки, извиняюсь, из жопы и инструкция по эксплуатации не для вас (а это подавляющее большинство случаев отказа телефонов) то это не проблема компании.

    Опять же - нехер отправлять смс хз куда, а потом ныть что деньги снимают...
     
  32. Михалыч 70

    Михалыч 70 Member

    Регистрация:
    08.01.2013
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Извините, не согласен. Во всех современных устройствах есть так называемая "защита от дурака". И изучение устройства методом "научного тыка" никак не должно влиять на его потребительские качества.
     
  33. nastik_nastik

    nastik_nastik Member

    Регистрация:
    10.02.2013
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    У меня был МТС давно-давно и недолго!!

    Связь не очень,да и постоянно за что-то снимали деньги(((
     
  34. Victor1700

    Victor1700 New Member

    Регистрация:
    05.06.2013
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    мтс включает музыку вместо гудка без ведома абонента - вот это реально бесит
     
  35. Olekus

    Olekus Пользователи

    Регистрация:
    13.08.2013
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    Странно. Сам пользуюсь услугами МТС. Ну это скорее продавец такой, нежели сама компания.
     
  36. Весёлый Йух

    Весёлый Йух Разобьёмся на пары, и пойдём через кладбище.

    Регистрация:
    05.10.2012
    Сообщения:
    1.597
    Симпатии:
    91
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Боян канешн, но может кто и не видил)
     
    Последнее редактирование модератором: 13 авг 2013
  37. Тамлин

    Тамлин Пользователи

    Регистрация:
    30.08.2010
    Сообщения:
    4.245
    Симпатии:
    167
    Звоню жене, она на мтс, а у нее постоянно играют какие-то конченые песни: "О боже какой мужчина" и прочая няшная куета которую она не устанавливала
     
  38. Thas

    Thas Пользователи

    Регистрация:
    20.05.2008
    Сообщения:
    1.449
    Симпатии:
    301
    Мне недавно тоже хрень какую-то вместо гудка навязали. Хорошо, подружка детства сказала (хорошо меня знает, т.е. в курсе, что я не страдаю ширпотребом-фейшеном).

    Отказалась.
     
  39. витал

    витал ceni vidi sisgi

    Регистрация:
    30.11.2012
    Сообщения:
    8.992
    Симпатии:
    979
    Адрес:
    санкт-петербург
    МТС-лажа! но приходится пользоваться!
     
  40. KauH_vs_ABeJIb

    KauH_vs_ABeJIb Пользователи

    Регистрация:
    10.06.2013
    Сообщения:
    353
    Симпатии:
    18
    Адрес:
    Made in Che!
    А мне МТС доставляет)

    За 2оо руб/мес бесплатно 6о мин в сутки на МТС России.

    Связь вполне качественная.

    В МТС-личном кабинете отключил всю шелуху и радуюсь)
     
  41. Мама Марина

    Мама Марина Member

    Регистрация:
    19.09.2013
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    У меня вроде самый дешевый тариф, но деньги тоже улетают в трубу в прямом смысле этого слова. Инет ужасно дорогой выходит. Бесплатные звонки на телефоны МТС по России и области - это конечно хорошо, но зато инет в 10 раз дороже чем на других тарифах. Я не знаю что делать. Отключены все платные услуги причем сразу. Но деньги как то тратятся в месяц рублей по 500 и еще и в долг постоянно залезаю!
     

Предыдущие темы

Поделиться этой страницей